Ako smo dogovorili u 13:00 on će doći tačno na vrijeme — vidiš sa kakvim ja ljudima sarađujem?
Ovo su riječi klijenta sa kojim sam imao dogovoren sastanak povodom snimanja pacijentice kojoj je pomogao da unaprijedi svoj život i riješi se nepotrebnih smetnji.
Mogao bih ovaj post napisati u vidu storytellinga, dočarati ti o čemu se zapravo radi, međutim to bi bilo kršenje klijentove privatnosti, kao i privatnosti njegovog pacijenta.
Tako da ćemo se ovdje zadržati na vremenu, dogovorenim terminima i poštivanju rokova.
Zašto je to važno?
U biznisu svaka sekunda je dragocjena. Klijenti planiraju dane unaprijed da bi tebi dali sat vremena.
Zato je tvoja obaveza da to vrijeme poštuješ
Da budem iskren, dok sam bio mlađi nisam baš nešto pretjerano bio tačan.
Međutim kada sam ušao u biznis svijet to je prva navika koju sam morao promijeniti.
Klijenti vole raditi sa onima koji poštuju njihovo vrijeme — jer to je jedini resurs koji ne možeš vratiti.
Oni su upravo taj najdragocjeniji resurs poklonili upravo tebi, zbog toga je tvoja obaveza i dužnost da dođeš na vrijeme i uradiš najbolji mogući posao za njih.
Kako osigurati da nikad ne kasniš?
Dan ranije isplaniraj svoje aktivnosti za naredni.
Poredaj ih po prioritetima.
Izračunaj koliko ti vremena otprilike treba da završiš sve obaveze.
… I kreni sa realizacijom
Zašto je bitno da te klijenti doživljavaju kao nekoga ko cijeni dogovoren termin?
Jednostavno je, ljudi rade sa ljudima koji im se sviđaju, najbolji način da se svidiš klijentima na duge staze jeste da poštuješ dogovorene rokove.
Ovo je siguran put za građenje održivog biznisa bio on online ili offline. Jer biznis živi upravo od klijenata koji su sa tobom „na duge staze“, a ne na jedan ili dva projekta.
Ako ti je teško posložiti prioritete.
Ako jedva stižeš dogovorene rokove, ili ne daj Bože kasniš svojim klijentima.
Moj Basic coaching program 1:1 je odličan izbor da zajednički posložimo tvoje prioritete i osiguramo ti dugoročan rast.
